Para tramitar una devolución, localiza tu pedido en el panel de usuario y selecciona «Iniciar devolución». Describe el motivo y sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla para completar la solicitud.
Envuelve el artículo cuidadosamente y conserva la factura o comprobante. Tras la recepción y revisión del producto, procederemos según lo establecido en la política de devoluciones.